最后更新于:2018-07-07
app接收客服消息配置
1、如何拿到客服配置的数据
登陆小程序管理平台→小程序列表→进入管理→配置中心→客服配置 (拿到配置的基本信息)
图1 客服配置
图2 消息推送配置
手机浏览器打开http://www.ixiaochengxu.cc/AppVersion/shangjiabao.apk下载并安装商家版APP
图3 效果图
由于微信小程序客服功能下发策略调整,商家版APP中客服消息的自动回复功能,暂时关闭,后续调整方案会另外通知
①图文链接
图文链接使用统一的链接地址,在「图文链接、自定义链接」输入框输入http://www.ixiaochengxu.cc/index.php?s=/Home/Public/reply_show/token/gh_3f61f821fe15,
并在「图文内容」输入框填写图文内容;图片支持上传二维码、小程序码,长按识别二维码、小程序码
②自定义链接
自定义链接可以自己设置连接地址,在「图文链接、自定义链接」输入框输入想要链接的地址,「图文内容」不需要填写
图 链接展示
文本形式的自定义回复,在「文本内容」框输入文本内容即可
图 文本展示